疫情期間為了有效地進行人流管制,馬來西亞移民局採取了上網預約(Online appointment)的方式,讓需要更新護照的公民先上網預約時間再按照所安排的時間前往處理相關事宜。由於這期間小傢伙的護照需要更新照片(如果護照是 2 歲以前申請的,那 2 歲以後需要去更新下照片哦~),所以我們也就抱著嘗試的心態上網預約時間。

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▲ 小傢伙的第一本護照是他五個月的時候申請的,那時候的樣子跟現在看起來簡直是天壤之別。

如何上網預約時間 How to Make an Online Appointment

Step 1: 登陸網站

› 申請 / 更新護照的網上預約網址是: http://sto.imi.gov.my/STO/home.php

打開網頁後,會看到以下的這個頁面。如果想要預約時間,選擇 Book My Appointment
此外,已經有了 appointment 的人也可以透過這個網站去更改時間 / 取消預約。

Step 2: 填寫資料

如果是大馬公民, 那麼在 Type of Applicant 的欄目下,選擇 Malaysian
然後填上自己的全名。

Step 3: 填寫預約的時間與地點

所有的選項都很直接易明,先想好適合自己的地點與時間,然後進行選擇便可以了。

▲ 過後填寫個人聯絡方式
Step 4: 細讀條規再提交

這一頁列明了更新服務的條規。比較重要的,必須知道的如下:

  • 現有的護照必須是有效並且還未到截止日期的
  • 預約時間後如果沒有理由缺席多達兩次後,申請者將被列入黑名單,不允許再提交預約申請
▲ 確保在格子裡打上勾,才能提交~ 這表示你已經讀了所有的條規,並贊同~
Step 5: 查看電郵箱

預約成功後,可以到申請時所提供的電郵箱去查看預約細節,確認都正確後就可以等待 appointment day 去辦理啦~

【 持續更新:Appointment 為 30.3.2022 】


大馬更新護照全記錄

我們這次是為了要更新小傢伙的護照。之前聽說小孩子長大後,樣貌有所改變的話可以到 Jabatan Imigresen Malaysia 去更新照片 / 加照片。⚠️ 但是當天我們去到的時候,關員確認這項措施已經取消了,寶寶的護照一律要更新。

寶寶更新護照所需文件

  • 報生紙 – 正本和影印本
  • 爸爸或者媽媽的身分證:正本和影印本
  • 寶寶要穿深色的衣服

護照更新程序

我們預約的時間是 12PM~1PM 之間*,大概 12:15PM 抵達 JIM Kelana Jaya。辦公室裡不算是少人,但比起疫情前 walk-in 已經減少了許多人。以下是我們抵達後的程序:

  1. 值勤關員會先檢查網上預約的確認單(Confirmation of Online Appointment)~ 只需要出示 email 裡的確認單即可,無需打印出來。
  2. 申辦櫃檯的官員會按照程序輸入資料以及幫寶寶拍照**
  3. 一切的資料輸入並且由爸爸or媽媽確認後,就按照指示等待付款
  4. 付款:寶寶更新護照費用為 RM100(五年有效期)。只能採取電子錢包 e-wallet、信用卡或者轉帳卡付款
  5. 過後等待領取新護照便可以了

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