【旅遊好用網】BudgetAir.com 心得分享

【不一樣價錢,真的不一樣!睜開眼睛看一看!】


27/2/2018

昨天晚上真的是捏了一把冷汗。

今年年末,把心一橫,決定兌現自己對媽媽好多好多年前的承諾 —— 歐洲行。前幾個星期開始,就開始透過 skyscanner.com 檢查吉隆坡飛往蘇瑞士的來回機票。當我發現雙程機票才賣 RM2085 的時候,我真的不能相信自己的眼睛。也太值得了吧!但是,這個票價是要透過第三方網站,budgetair.com 購買的。我一直以來,真的都會來回檢查 —— 如果航空公司官網售賣的票價不是相差太多,我真的都會在官網購買。心裡覺得比較安穩啊!要說到第三方網站,我也有試過透過 expedia.com 購買,也很可信賴的(畢竟他家也是大公司吧!)。這一次不同。唯獨 budgetair.com 一枝獨秀,以 RM2085 的震撼價遠遠拋離其他的競爭對手(就以 expedia 來比,也整整便宜了 RM700+)。這樣的價錢,根本難以抗拒啊!問題來了,到底 budgetair.com 安全嗎?可靠嗎?網上的評價可是眾說紛紜,無從考究。難以決定!

這件事情就這樣拖拖拉拉的,直到昨天晚上,我們終於下定決心要付錢買機票的時候 —— 發現 RM2085 的機票早就一掃而空了!剩下的就只是那些 RM2700+ 的機票。我們 refresh 了網站好幾次,終於(不知道怎麼的)看到了 RM2300+ 的機票(相同航班相同時間)很妙!不假思索,直接刷卡!刷卡!刷卡!

以下總結一下到底怎麼使用 BudgetAir.com 才可以刷到更便宜的機票。(經驗來的,未必是真正有根據)—— 真的要看到最後的玄機哦!

1. Clear browsing data
真的不知道為什麼本來一直刷都是一樣的(高)價錢,一旦清除了 browsing data 後,顯示的價格真的降低了好幾百塊錢呢。

2. 進入 BudgetAir 網站搜尋航班

網站的航班選擇

3. 輸入乘客資料

Ticket Service:簡單來說就是如果航空公司倒閉/其他特殊原因導致航班取消,搭客可以申請退款。
輸入的個人資料也是基本簡單的。
選擇配套

4. 選擇付款方式(payment method)—— 注意!注意!注意!

有機種不一樣的付款方式

相信很多人來到這一頁就開始想要付款了。且慢!且慢!且慢!從圖中可見不一樣的付款方式所收取的服務費是不一樣的。但是,這個服務費真的不知道為什麼是一直變來變去的。圖中所示:使用 American Express,額外收取 RM63;Mastercard Credit RM53;Mastercard Debit RM48;Visa Credit RM53;而 Visa Debit 則是免費的。事有蹺蹊啊!我和曾先生同步進入這一頁,我的網頁顯示的是如上圖所示;但是曾先生的網頁顯示,幾乎全部(Visa Debit 除外)的付款方式,一律收取 RM90 的服務費。我們覺得有點奇怪,於是就重新開始搜尋、填資料,沒想到這一次我的網頁顯示的,居然每一個方式都會收取 RM109 的服務費 —— 而曾先生的網頁卻顯示所有的方式都收取 RM90 的服務費,除。了。Visa Credit。沒看錯,Visa Credit 居然不需要額外付費。

我們於是掙扎了好久,問了經常飛國外的朋友,大多表示 BudgetAir 網頁是可靠的。於是,我們就以「放手一搏」的心態,刷了卡。

*我們真的建議大家使用不同樣的電腦同時搜尋,如果覺得付款方式的額外收費有點困惑(像我們就是比較希望是 Visa Credit 免費的),建議多試幾次(記得 clear browsing data),最終或許可以像我們這樣如願以償(歡呼撒花)*

5. e-Tickets 發送進電子郵箱
我們真的幾乎是馬上就收到了機票。循著電郵上的 booking reference,進到航空公司的官網去確認,證實 booking status 已經是 confirmed 的,頓時鬆了口氣!

結論:截止現在為止,我們一致認為 BudgetAir 是可靠的,雖然有些人可能有不愉快的經驗,但是至少證明透過 BudgetAir 是可以購得比較便宜的機票。在購買的過程當中有些(我解釋不了)的狀況,至於為什麼會有這樣的差異,我真的毫無頭緒!

 

38 Replies to “【旅遊好用網】BudgetAir.com 心得分享”

  1. 謝謝你給的資訊!!❤️❤️我剛剛才從BudgetAir買了機票,看到網路評語不是很好,讓我超害怕的,還想說會不會坐不到飛機,看了你的文章,我放心了不少

    1. 不客氣哦~

      那你收到機票了嗎?
      我的是馬上就收到了哦!

      1. 哈囉我想請問因為我昨天有預定機票也有收到預定信及電子機票於是去了官網查詢 航空編號查詢的到裡面的資料也有我的資料但是沒辦法查詢電子機票號碼是正常的嗎

        1. 哈囉~ 這個問題就要問航空公司了~ 可能他們會有答案哦!

  2. 請問一下 他們給的電子機票 的右上角有一個電子機票號碼
    是要用這個回去航空公司官網上查詢是否有booking成功嗎?

    1. 可以拍張照片看看嗎?我不是很清楚您說的是哪一個號碼呢⋯⋯

      1. 谢谢你提供的资料 但我想请问我也有在这个网站订购机票 请问在航空公司的官网如果manage booking和查询booking的?为何我search不到我的booking reference? 好担心

        1. 你是什么时候买的机票呢?有些航空公司会比较慢吧~

          1. 去年的年尾预定的。 e ticket和airlines reference在航空官网都找不到 会不会是如果要manage booking的话 要回到去budget air的网站呢?因为我只是想查询我是否有预定成功 ? 万一去到机场没有这个booking就惨了。。担心

          2. 我大多數的經驗都是只要一買了,沒多久 BudgetAir 就會電郵確認單 + 航空公司的 booking number。我去航空公司的官網看,也會看到自己的 booking 的。妳可以考慮看看是否應該聯絡 Budget Air 哦~

    2. 嗨,我去看了我的電郵,發現有兩個號碼都可以查詢到 booking 的。
      一個是 budgetair.com 給的 booking number,就在 booking overview 的上方(紫色的 font);
      另外一個是 airline 的 reference/checkin number。
      如果有 airline 的 reference number, 就用那個號碼去官網查詢就可以了。

      1. 我已经看到自己的booking了,是松了一口气 但是要直到拿到登记证心里才踏实啊 请问你最后有顺利登机吗?

        1. 如果有 booking 了就安全了啊~ 不用太擔心。不只是我,還有很多人都順利登機了啊~ 所以現在你就放下那顆心吧!好好享受假期喔!

          1. 谢谢你解决我的困惑呀~

          2. 不客氣~ 接下來就開開心心安排行程吧!

  3. WEI-TING LIAO says: Reply

    Hi 你好! 我今天也在這個網站上訂機票,也看到預訂成功的資訊及預訂編號,但問題是幾個小時後收到的信說我的預定尚未完成,而且信件內容多是亂碼,另外我撥打網站上提供的電話客服也是假的,直接回覆信件也不可行,因為對方信箱無法收信, 因此想詢問budgetair的聯繫方式? 謝謝!

    1. 我建議你直接拿預定成功的編號再上官網查詢,不要直接回覆第二封電郵。

    2. 嗨,你好!不知道你是否可以連絡上航空公司的官網?
      以下是我在我的預定電郵附上的聯繫方式:(budgetair)
      Customer service:
      E-mail: infomy@budgetair.com
      From Malaysia: +60 392 126 682 (local charges apply)

      Only in case of emergency: +31 23 517 6397

  4. 你好我剛剛在budgetair 上訂機票,但刷完卡他只付了380(免費更改取消費用)+600(刷卡費)共980元,有寄確認信到信箱但完全沒看到可以付款的按鍵,想請問這是正常的嗎

    1. Hi Lynn!

      我想,這應該是不同樣航空公司的政策吧?我的情況是一次性付完的呢~ 你可以觀察 24 小時,如果還是沒有付款的指示的話,建議可以聯絡 budgetair。

  5. 不好意思,請問一下,這個卡片服務費跟刷卡處理的1.5%是不一樣的嗎?還是說如果您用debit card 這樣就不會因為此平台架設在國外而被收取國外交易服務費呢?
    因為我也是點選了visa 免費的那個,但收到帳單時居然還是有國外交易服務費……聯絡budgetair 也都不回信,只好求助於您了,謝謝喔~

    1. Hi Summer!

      關於您的問題, 我真的沒有頭緒呢!因為我們並沒有遇到這方面的問題呢。今天是週末,不如週一的時候我幫你看看有什麼管道是可以直接聯絡到負責人的?不能確定是否能夠找到,但是如果我們找到的話會通過這裡聯絡你 ❤️

  6. Budget air 你买的机票真的可以上飞机吗?上飞机前有再收其它收费吗?你可以直接再官网找到到你booking 号码吗?我也想用有点怕怕。

    1. 嗨~
      我的機票是今年十一月的。但是我在官網上是可以直接找到我的 booking 的~

  7. 你好。
    我在台灣,也是想從這網站買機票。 我測試打了他網站上台灣的電話,連打3天都是忙線,播報英語的口音很奇怪,浪費很多時間。
    看到你買票成功 可以肯定這個公司不是騙人的。
    但不能夠請他們做售後服務, 因為永遠找不到人接電話。
    以上對嗎?

    1. 其實,我沒有打過電話給他們的售後電話,因為我們買了機票後再到官網去查,馬上就可以查到自己的機票了~

      很多服務熱線其實都是接往國外的,BudgetAir 的主址是在荷蘭的呢!

  8. 你好 : 看來就是”百分百不會更改也不需要售後服務”的機票,是可以跟他們購買的.
    因為這種找不到人的情況,若是要更改機票時間,將會有大問題.
    我打的電話是官網上的+886 255 941013

    1. 你好!基本上,我們奉行的原則是:永不改機票。呵呵!其實,我們也曾經透過 Expedia 買機票。後來因為某種原因,我們需要換出遊日期,打去 Expedia 處理,結果要補的差價竟然比再買新機票的價錢更高,所以我們沒有更改機票而是重新買了新的機票。

      我身邊的朋友有人試過電郵 BudgetAir,其實是有回應的,只不過電話聯繫,我們就真的沒有試過了~

    2. 我這幾天也遇到一樣的問題!
      後來才發現誤會他的電話,我一直播成 (02) 255941013
      這隻電話不知道為什麼打了會一直響但響到天荒地老也沒人接

      他們的電話應該是 (+886) (2) 5594-1013
      打了通常是忙線,但會有語音提示要稍等
      不過只有英文就是了

      1. 謝謝您的資訊!這可幫助到許多的人哦!謝謝您的熱心 ❤️

  9. (+886) (2) 5594-1013 ………………..這支電話我撥打一周 每次都有英文語音要我等候 (口音非常奇怪)
    然後每通電話等半小時以上永遠沒有人接聽
    我5天前已經從這網站買到超便宜菲律賓航空機票 也打去台灣菲航查證都是OK的
    結論這家公司是買的機票都是真的 但是號稱台灣客服電話是”胡扯”的 原因不明.

    1. 只有我是從來沒想過要打電話去查證的嗎

  10. 那應該是我運氣比較好XD 我大概是等10分鐘左右就有人接了~ 但因為客服就算接通也是只有英文能通,的確就算是沒有台灣客服

  11. 請問一下
    我查看了訂票的流程
    好像沒有出現劃位的步驟耶><

    1. 嗯,透過第三方網站購買機票,很多時候是沒有劃位的哦~ 都是要在登機櫃台拿位子的。

  12. 我買過了,都是成功的訂單。但是客服電話永遠沒人接。
    你訂好後,直接打去航空公司,或是上官網去處理座位問題。

  13. 请问budgetair 的订票流程是怎样的?
    是不是须先进入budgetair官方网站先付了booking fee之后他们才会给我们email通知再付机票呢?

    1. 只要進入 budgetair 網頁,選擇好航班,跟著指示付費,就可以了~ 我買的時候是一次性付費的。

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